È stato un risveglio molto particolare quello di martedì mattina per 12 ragazzi di Microsoft
Abbiamo avuto l'opportunità di incontrare il Amministratore Delegato di Microsoft Italia, Pietro Scott Jovane. Come avviene in una chiacchierata fra vecchi amici, ci siamo trovati a colazione per confrontarci con lui e per ascoltarci.
Sono emersi tantissimi spunti di riflessione e in questo post ognuno di noi ha voluto esprimere, attraverso le parole di Pietro, ciò che l'ha maggiormente colpito per far sì che questa riflessione potesse essere spunto anche per altri.
Che atteggiamento consigli di avere di fronte ai problemi?
Iniziamo a pensare di avere DUE soluzioni invece di UN problema.
Occorre cercare, come singoli individui, di avere una crescente responsabilità prevedendo i problemi che possono sorgere e agendo in modo di trovare una, anzi due soluzioni prima che diventino tali. Se voi andaste dal vostro manager dicendo "ho due soluzioni!" (anziché "ho un problema") sicuramente la sua giornata prenderebbe una piega diversa
Qual è il modo migliore di porsi verso i nostri clienti?
Per comprendere il modo più efficace per posizionare la nostra offerta al cliente bisogna partire analizzando la sua realtà lavorativa: come si raffronta con il mercato e con la competition?quali sono le dinamiche più importanti all'interno della sua azienda?
Prima di tutto è necessario capire i reali pain point del cliente, le necessità della sua azienda, cosa realmente potrebbe fare per migliorare il suo business; solo a quel punto potremo mostrare come l'adozione delle nostre soluzioni lo supporterà nel contesto particolare della sua situazione.
Per essere i più bravi bisogna saper guardare ben oltre alla realtà che ci è immediatamente intorno: ascoltiamo prima di parlare, il nostro interlocutore potrebbe sapere molto più di noi e consideriamoci sempre i primi responsabili.
Solo proponendoci ai clienti come ONE MICROSOFT ci potremmo posizionare cinque passi avanti alla concorrenza diventando così ancora più attraenti.
E per noi, giovanissimi (chi più chi meno ) in questa azienda?
Non bisogna dare nulla per scontato e sfruttare al massimo le possibilità di crescere che questa azienda offre. È uno dei posti migliori per farlo!
Alessandra, Carlo, Carmelo, Claudio, Giovanni, Lara, Manuela, Marco, Marco, Maria Grazia, Nicola, Nicoletta
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